ALGEMENE VOORWAARDEN – MOCOCHA | Decoratie, Verhuur & Evenementen – Almere

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, verhuur, samenwerkingen en leveringen van Mococha, gevestigd te Almere.
1.2 Door akkoord te gaan met een offerte, factuur of samenwerking verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Mococha.

2. Offertes & Betalingen

2.1 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Na acceptatie van de offerte dient een aanbetaling van 50% te worden voldaan. Pas daarna start Mococha met de uitvoering.
2.3 Voor maatwerk in houtwerk:
- 50% bij aanname van de offerte
- 50% vóór levering
2.4 Bij het huren van materialen of een locatie kan een borgsom vereist zijn.
2.5 Het resterende bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor het evenement te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling behoudt Mococha zich het recht voor om niet te leveren.

3. Annulering

3.1 Bij annulering van een opdracht gelden de volgende kosten:
- Tot 2 weken voor aanvang: 30% van het totaalbedrag
- Binnen 1 week voor aanvang: 50% van het totaalbedrag
- Korter dan 1 week voor aanvang (inclusief 1 dag of op de dag zelf): 100% van het totaalbedrag
3.2 Deze voorwaarden gelden ook voor zaalhuur, maatwerk en samenwerkingen.
3.3 De inhoudingen dekken gemaakte kosten én gederfde inkomsten.

4. Opbouw & Locatievereisten

4.1 Mococha heeft voldoende opbouwtijd nodig.
4.2 De locatie moet op het afgesproken tijdstip toegankelijk zijn. Indien dit niet het geval is, kan Mococha niet garanderen dat decoratie gereed is vóór aankomst van gasten of start evenement.
4.3 De ruimte moet volledig vrij zijn van meubels of obstakels.
4.4 Er moet binnen 5 meter van de decoratie een werkend stroompunt aanwezig zijn.
4.5 Indien medewerkers van Mococha langer dan 30 minuten moeten wachten op toegang, worden extra kosten berekend.

5. Verantwoordelijkheid opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van benodigde vergunningen of toestemming van de locatie.
5.2 Mococha is niet aansprakelijk voor boetes of annuleringen door ontbrekende documenten of miscommunicatie met derden.
5.3 De opdrachtgever dient te zorgen voor veiligheid en toezicht bij gebruik van gehuurde producten.

6. Zaalhuur – Zandzuigerstraat 99, Almere

6.1 Houd rekening met buren: geen overlast of geluidshinder.
6.2 Alcoholgebruik is niet toegestaan. Bij constatering wordt de volledige borg ingehouden.
6.3 De zaal moet veegschoon worden opgeleverd. Afval dient in vuilniszakken in de containers te worden geplaatst.
6.4 Bij schade aan het pand worden herstelkosten in rekening gebracht.
6.5 Ook hier zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing.

7. Springkussens & Playground verhuur

7.1 Bij gebruik van springkussens en speeltoestellen is altijd ouderlijk toezicht vereist.
7.2 Mococha is niet aansprakelijk voor ongevallen of schade door onjuist gebruik of onvoldoende toezicht.

8. Schade & Borg

8.1 Schade aan gehuurde artikelen wordt verrekend met de borg.
8.2 Als de schade groter is dan de borg, wordt het resterende bedrag achteraf in rekening gebracht.
8.3 Verlies of diefstal van materialen leidt tot facturering van de volledige vervangingswaarde.

9. Samenwerkingen & Barterdeals

9.1 Bij een samenwerking zonder betaling dienen alle afspraken vooraf schriftelijk vastgelegd te worden.
9.2 Als de andere partij zich niet aan de afspraken houdt, behoudt Mococha zich het recht voor een factuur te sturen.
9.3 Mondelinge toezeggingen zijn niet bindend.

10. Levering & Transport

10.1 Levering en ophalen van materialen gebeurt op vooraf afgesproken tijden.
10.2 Als de locatie niet toegankelijk is, of de wachttijd meer dan 30 minuten bedraagt, worden extra kosten gerekend.
10.3 Transportkosten worden vooraf gecommuniceerd.

11. Gebruik & Retourneren

11.1 Materialen dienen schoon en in originele staat te worden geretourneerd.
11.2 Indien extra schoonmaak nodig is, worden kosten doorberekend.
11.3 Gebruik is op eigen risico.

12. Foto- en Videomateriaal

12.1 Mococha behoudt zich het recht voor om foto’s/video’s van decoraties of opstellingen te gebruiken voor promotie, tenzij vooraf bezwaar is gemaakt.

13. Overmacht

13.1 In geval van overmacht behoudt Mococha zich het recht voor de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.
13.2 Er wordt altijd naar een redelijke oplossing gezocht.

14. Aansprakelijkheid

14.1 Mococha is niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade veroorzaakt door derden.
14.2 De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor juist gebruik van materialen.

15. Toepasselijk recht

15.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden behandeld door de rechter in het arrondissement Almere.